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軟件介紹
軟件簡介
微軟Dynamics CRM是易用、靈活、整合的、符合中小型企業需求和資源的客戶關系管理(CRM)解決方案。它將雇員從耗時的業務流程中解放出來，并為他們提供實現有效銷售和提供優質客戶服務所需的信息，幫助您和您的雇員做出精明的決策，提高銷售成功率，提供一流的客戶服務，從而建立更具贏利能力的客戶關系。
軟件說明
營銷：清楚地了解客戶，準確的營銷投資。將客戶列表進行細分，然后使用流程驅動的模型，針對指定的一個或多個細分市場進行營銷。使用 Microsoft Dynamics CRM，公司的營銷專家可以利用下列類型的工具： - 客戶細分
- 營銷活動計劃和管理
- 數據提取和清洗
- 信息分析和報表制作
- 營銷/銷售協同工具
- 信息共享門戶
- 潛在客戶和機會管理
- 客戶和聯系人管理
- 區域管理
- 預測和銷售分析
- 離線和移動設備訪問
- 快速訪問產品、價格和報價
- 客戶和聯系人管理
- 案例和交互管理
- 產品和聯系人管理
- 知識庫管理
- 服務計劃
- 跨團隊和組的工作流程
- 服務報告和分析
更新時間：2023-02-03
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